當(dāng)天兩輪面試,一面是人事面試的,一面過了之后,人事會(huì)通知管理客服人員級別的員工來馬上二面,面試很簡單,問的問題都不難,只要是一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生我剛說都會(huì)怎么回答這些問題的,不過過去面試前記得多準(zhǔn)備準(zhǔn)備,不然被問的不知道怎么回答肯定就不可以的。
面試官問的面試題: 如果是面試客服崗位,那么面試官不會(huì)問你專業(yè)的問題的,因?yàn)槟阕隹头际怯邢嚓P(guān)培訓(xùn)的,我面試時(shí)第一個(gè)問題就是自我介紹,第二個(gè)問題是你專業(yè)不是服務(wù)型行業(yè)的,為什么要來做客服,第三個(gè)問題是你是否了解這份崗位是做什么的