先一對一面試 自我介紹 之前做了什么工作 為什么想來這個公司工作 有哪些類似的工作經(jīng)驗 應(yīng)該有類似工作經(jīng)驗的會優(yōu)先錄取 不會太詳細 因為入職后還會有培訓(xùn)期 培訓(xùn)不合格即淘汰 一對一面試后再通過電腦的一些技能測試

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提前半小時到，陸續(xù)有面試者來到。前臺先給了我們填簡歷 了解你的初始情況。然后再1對1面試。

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自我介紹。
你有什么優(yōu)點。
全程用粵語。沒什么了 ，面試用了不到10分鐘。晚上就收到信息說面試通過

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主要分為4大部分。首先填寫一份詳細的資料，也就是基本資料登記和求職意向等等。然后到一臺電話前，按照桌面上給你的一份情境資料（會給幾分鐘你看的），面試官模擬打電話過來問你，內(nèi)容和資料上的一模一樣，主要聽你的聲線是否適合這份工作。然后就等候面試官逐個叫名字去單面，其實也就是告訴你，客服這個工作多么困難，多么不定時，多么辛苦。然后再來個機試，考打字和輸入自己資料，計時的。

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為什么選擇這份工作？之前一份工作為什么不做了？客服工作很辛苦的，以你學(xué)歷不需要做這個的，還要考慮一下嗎？?

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