我在網(wǎng)上瀏覽到招聘信息,最開始會(huì)有人事部的招聘人員電話聯(lián)系,簡單做一個(gè)電話面試。之后會(huì)約定時(shí)間到酒店跟人事部的經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一的面試。這個(gè)面試過程大概半個(gè)小時(shí)左右,再之后會(huì)有人事部總監(jiān)跟你進(jìn)行二面
面試官問的面試題:北京麗思卡爾頓酒店人事部文員面試題
你為什選擇我們這家酒店,關(guān)于這家酒店你了解多少,我們的企業(yè)文化你知道嗎?這個(gè)當(dāng)然是最著名的那句motto:我們以最紳士淑女的態(tài)度為紳士和淑女服務(wù)。大家最好去官網(wǎng)多了解一下酒店文化企業(yè)文化,她們很重視這一塊
考了語言方面的小測試,和部門經(jīng)理以及總經(jīng)理的面試。極簡單。
面試官問的面試題:北京麗思卡爾頓酒店GRO面試題
你擅長什么?
以前工作中遇到過困難嗎,如何解決的?
全英文面試過程,主要對(duì)過往經(jīng)驗(yàn)的提問,問題比較多,需要從容自信
面試官問的面試題:北京麗思卡爾頓酒店值班經(jīng)理面試題
如何讓客人記住你?
發(fā)生過什么事讓你認(rèn)為你再處理客戶關(guān)系上有成功的經(jīng)驗(yàn)?
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