1、感覺(jué)良好，問(wèn)題比較專業(yè)！問(wèn)了一系列問(wèn)題，2、問(wèn)題比較多，前前后后加起來(lái)電話面試半小時(shí)。3、已錄取，感覺(jué)良好，接受挑戰(zhàn)。4、薪水20k左右月薪。關(guān)于造價(jià)方面的基本業(yè)務(wù)知識(shí)！有關(guān)系合同的、業(yè)務(wù)知識(shí)的、理論的、法規(guī)的！1、感覺(jué)良好，問(wèn)題比較專業(yè)！問(wèn)了一系列問(wèn)題，2、問(wèn)題比較多，前前后后加起來(lái)電話面試半小時(shí)。3、已錄取，感覺(jué)良好，接受挑戰(zhàn)。4、薪水20k左右月薪。

中南集團(tuán)商務(wù)經(jīng)理面試題

關(guān)于造價(jià)方面的基本業(yè)務(wù)知識(shí)！有關(guān)系合同的、業(yè)務(wù)知識(shí)的、理論的、法規(guī)的！1、感覺(jué)良好，問(wèn)題比較專業(yè)！問(wèn)了一系列問(wèn)題，2、問(wèn)題比較多，前前后后加起來(lái)電話面試半小時(shí)。3、已錄取，感覺(jué)良好，接受挑戰(zhàn)。4、薪水20k左右月薪。

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1、自我介紹
2、第一份工作你學(xué)到什么，對(duì)未來(lái)的工作有什么影響？
3、現(xiàn)場(chǎng)施工工藝了解程度？舉例對(duì)拉螺栓孔處理方式及費(fèi)用情況；
4、基坑支護(hù)造價(jià)方案比選分析；
5、土方平衡方案思路分析。
結(jié)束。

中南集團(tuán)成本經(jīng)理面試題

1、各類單方指標(biāo)提問(wèn)；
2、現(xiàn)場(chǎng)施工工藝了解程度？舉例對(duì)拉螺栓孔處理方式及費(fèi)用情況；
3、基坑支護(hù)造價(jià)方案比選分析；
4、土方平衡方案思路分析。

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其實(shí)還是很簡(jiǎn)單的，問(wèn)一些基本情況。還有問(wèn)你的面對(duì)問(wèn)題的處理方式。面試官還是很nice 的。問(wèn)了下為什么從上家公司離職，說(shuō)了原因又問(wèn)你的職業(yè)規(guī)劃。期待的薪資。

中南集團(tuán)前臺(tái)接待面試題

你如何知道你能勝任這份工作?
　　答：我學(xué)習(xí)的是酒店管理專業(yè)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。我相信我能成功。
　　問(wèn)：在你現(xiàn)在的酒店你學(xué)到了什么?
　　答：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能為酒店帶來(lái)收益。并且深刻體會(huì)到：要以紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女服務(wù)，不僅是給客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也是對(duì)自身修養(yǎng)的提高。
　　問(wèn)：在你現(xiàn)在的酒店遇到過(guò)什么問(wèn)題?
　　答：客人常常來(lái)抱怨服務(wù)速度太慢，他們通常希望我們能為他們做好一系列的配套服務(wù)，其中包括一些小細(xì)節(jié)。
　　問(wèn)：介紹一下你所在的酒店和你的工作職責(zé)
　　答：這是一個(gè)酒店式服務(wù)公寓，一共有108間房，大部分的客人屬于長(zhǎng)住客(一個(gè)月起租)，也有零租房間。我的工作是前臺(tái)接待，負(fù)責(zé)日常的入住退房手續(xù)，同時(shí)兼顧總機(jī)，為所有在店客人提供相應(yīng)的需求。
　　問(wèn)：你覺(jué)得你的優(yōu)勢(shì)在那里?
　　答：我的個(gè)性開(kāi)朗，喜歡與人打交道，樂(lè)于助人，同時(shí)善于傾聽(tīng)，溝通能力好。這在我的工作中能給我很大的幫助。
　　問(wèn)：介紹一下每天的工作流程
　　答：我的工作是翻班制的，一天工作12個(gè)小時(shí)，早上主要的工作是辦理C/O手續(xù)，和相應(yīng)的服務(wù)，中午需要制作當(dāng)天的報(bào)表，核對(duì)收銀金額;下午開(kāi)始辦理C/I手續(xù)，這期間要處理客人各種投訴和需求。晚上是作為夜班值班經(jīng)理處理公寓夜間事務(wù)。另外還要完成前臺(tái)的夜審工作：核對(duì)房間數(shù)目，押金的收取情況等等。
　　問(wèn)：你是如何處理客人投訴的?
　　答：當(dāng)客人提出投訴時(shí)，首先先向客人致歉，然后耐心的傾聽(tīng)，了解情況，如果是公寓工作上的失誤，在向客人道歉之后，做出相應(yīng)的補(bǔ)償。對(duì)于復(fù)雜的問(wèn)題，要緩減客人的過(guò)激心態(tài)，不要馬上表態(tài)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后再給客人答復(fù)。

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