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     花旗數(shù)據(jù) 38人分享
    

      
      
     
      
     
       花旗數(shù)據(jù)客服專員/助理面試經(jīng)驗(yàn)(共3條) 最近更新時(shí)間：1970-01-01 08:00:00 
        
       
     
     客戶服務(wù)代表面試經(jīng)驗(yàn)(廣州天河) - 花旗數(shù)據(jù) 
     
      2016-04-12 09:54:58 | 社會(huì)招聘 
     
     面試過(guò)程： 
     先電話面試，然后通知筆試-筆試是英文的，非常簡(jiǎn)單，都是常識(shí)題。
    筆試當(dāng)天安排群面，群面是簡(jiǎn)單地案例分析。

    最后是主管的面試，問(wèn)的內(nèi)容跟第一次電話面試差不多，只要是對(duì)該職位的了解，以及薪金要求。  
     面試官問(wèn)的面試題： 
    花旗數(shù)據(jù)客戶服務(wù)代表面試題
     
     1. 簡(jiǎn)歷上的問(wèn)題，之前工作為何離職？
    2. 未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向
    3. 薪酬要求
    4. 對(duì)該職位的了解 
     
     
     
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     客戶服務(wù)專員面試經(jīng)驗(yàn)(廣州) - 花旗數(shù)據(jù) 
     
      2014-11-12 11:04:03 | 網(wǎng)上申請(qǐng) 
     
     面試過(guò)程： 
     簡(jiǎn)單的英語(yǔ)筆試和群面,都是關(guān)于英語(yǔ)方面的,然后是hr和直屬主管  
     面試官問(wèn)的面試題： 
    花旗數(shù)據(jù)客戶服務(wù)專員面試題
     
     如何面對(duì)客人投訴? 對(duì)這份工作有什么期待? 
     
     
     
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     客服專員面試經(jīng)驗(yàn)(廣州天河) - 花旗數(shù)據(jù) 
     
      2013-08-16 09:31:02 | 網(wǎng)上申請(qǐng) 
     
     面試過(guò)程： 
     先電話面試然后說(shuō)等通知，一周后去中信大廈，7、8個(gè)人左右，有兩個(gè)面試官，分別是情景模擬等臨時(shí)問(wèn)題的處理。  
     面試官問(wèn)的面試題： 
    花旗數(shù)據(jù)客服專員面試題
     
     有個(gè)白金客戶說(shuō)為什么不給我贈(zèng)送禮品，一個(gè)客人的老婆要你查賬怎么辦？ 
     
     
     
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