有兩輪面試，首先hr面試，讓做自我介紹英文，然后打字速度測(cè)試，接下來(lái)是部門(mén)主管面試，role play模擬一段來(lái)電，要求復(fù)述來(lái)電的關(guān)鍵信息還有一些設(shè)備的簡(jiǎn)單的使用，只有三十分鐘準(zhǔn)備時(shí)間.

北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司粵英服務(wù)客服面試題

你覺(jué)得你有什么優(yōu)勢(shì)，這份工作內(nèi)容是你可以接受的嗎?
你的職業(yè)規(guī)劃是什么，遇到難纏的客戶你會(huì)怎么處理?

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面試過(guò)程是首先測(cè)試打字速度，再測(cè)試完畢之后會(huì)給一份資料表進(jìn)行填寫(xiě)，填寫(xiě)完畢之后會(huì)進(jìn)行第一輪HR面試，面試如果感覺(jué)可以之后會(huì)進(jìn)行二次面試，面試完畢之后會(huì)當(dāng)天給到面試結(jié)果

北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司售前/售后客服面試題

1、問(wèn)了是否之前有有這方面的經(jīng)驗(yàn)
2、問(wèn)了你之后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
3、還有就是如果面試通過(guò)多久可以到崗之類(lèi)的

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主要會(huì)問(wèn)客戶反應(yīng)問(wèn)題的處理方法和態(tài)度，還有就是打字速度和人格測(cè)試，最后會(huì)有主管進(jìn)行群面，如果通過(guò)會(huì)當(dāng)場(chǎng)通知

北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司114客服面試題

自我介紹
打字速度測(cè)試
模擬一段來(lái)電，要求復(fù)述來(lái)電的關(guān)鍵信息
一些設(shè)備的簡(jiǎn)單的使用

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