因為是內(nèi)推，氛圍比較輕松，有一個中國人和兩個外國人，面試全程都是英文對話。主要是中國人問的問題比較多，且比較偏向于實際場景的操作。另兩個外國人估計主要是看看你的口語語音和表達(dá)能力是否符合他們的需求。

貝塔斯曼英文客服專員面試題

1，為什么會選擇這份工作
2，之前從事的工作有哪些，請具體舉例以下工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，碰到過的一些難處，以及是怎么去解決的
3，為什么放棄之前的工作選擇來這里，對自己的未來有什么規(guī)劃，以后有什么打算
4，如果碰到有客戶問到一些之前沒想過的問題，會怎么去應(yīng)對？

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我沒有投簡歷，是該公司的HR直接聯(lián)系我的，先是電話溝通，聊了一下公司的相關(guān)信息，薪資等，然后加了微信，發(fā)了面試的offer，HR人比較好，溝通也很愉快。但是由于兩班制，晚班可能會12:00以后下班，提供床位住宿自己出500?？紤]到交通不方便，也不方便住宿所以沒有去上班。

貝塔斯曼在線客服面試題

首先就是自我介紹，然后會問你為什么來他們公司？上一份工作怎么離職？上一份工作薪水多少？然后就是薪資，上班時間，工作內(nèi)容的溝通，最后會問你還有沒有想了解的。

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先有筆試，包括邏輯題目、翻譯、郵件撰寫以及excel操作，一個小時。然后hr面試。面試最后對方說如果有二面可能會在七月中旬，然后介紹了一下部門情況。

貝塔斯曼客戶執(zhí)行-電商方向面試題

1、對歐唯特的了解
2、你以為客戶關(guān)系管理到底是什么
3、你是否有過和客戶關(guān)系管理相關(guān)的實習(xí)
4、你現(xiàn)在所處什么投遞階段，是已經(jīng)明確確定了求職方向還是非常迷茫的狀態(tài)（回答明確，了解這個崗位內(nèi)容后，非常感興趣）
5、對哪些方面比較感興趣
6、以前做的剛實習(xí)可能是比較緩慢進(jìn)入狀態(tài)的，可能前幾天先熟悉環(huán)境做一些打雜，但是MT項目要求快速進(jìn)入項目，那么你會如何來應(yīng)對？
7、你覺得這個崗位有哪些必備的素質(zhì)
8、11月份畢業(yè)之后都在做什么
9、你的期望薪資是多少

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