總共兩輪面試，初試是銀行的主管進(jìn)行主持，進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹，工作經(jīng)歷，家庭情況，復(fù)試是由銀行的高管主持，會(huì)問(wèn)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題

中國(guó)民生銀行信用卡中心信用卡客服坐席員面試題

比如家庭成員的情況，工作經(jīng)歷，離職原因，對(duì)崗位的看法，答案不是特別重要，主要是看面試者回答問(wèn)題的態(tài)度以及表達(dá)是否流利。

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簡(jiǎn)單的過(guò)往經(jīng)歷描述，要不要去外地，接不接受路加班，接不接受輪班制度，對(duì)卡中心的認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單的過(guò)往經(jīng)歷描述，要不要去外地，接不接受路加班，接不接受輪班制度，對(duì)卡中心的認(rèn)識(shí)

中國(guó)民生銀行信用卡中心400客服面試題

簡(jiǎn)單的過(guò)往經(jīng)歷簡(jiǎn)單的過(guò)往經(jīng)歷描述，要不要去外地，接不接受路加班簡(jiǎn)單的過(guò)往經(jīng)歷描述，要不要去外地，接不接受路加班，接不接受輪班制度，對(duì)卡中心的認(rèn)識(shí)

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初面是一對(duì)一面試，問(wèn)了很簡(jiǎn)單日常的問(wèn)題，興趣愛(ài)好，有沒(méi)有對(duì)象等等；二面是大概七八個(gè)人的群面，對(duì)面都是老總啥的，給了一個(gè)情景分析，大概就是遇到客戶投訴或不滿怎么反應(yīng)

中國(guó)民生銀行信用卡中心客服專員面試題

初面是一對(duì)一面試，問(wèn)了很簡(jiǎn)單日常的問(wèn)題，興趣愛(ài)好，有沒(méi)有對(duì)象等等；二面是大概七八個(gè)人的群面，對(duì)面都是老總啥的，給了一個(gè)情景分析，大概就是遇到客戶投訴或不滿怎么反應(yīng)

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